MODALITA' DI PAGAMENTO

Come funziona il pagamento rateale "Rate in Rete"
	Il pagamento rateale puo' essere richiesto, scegliendo fra le diverse modalita' di pagamento disponibili, al termine della procedura d'acquisto. Scegliendo questa forma di pagamento verrai trasferito, per la conclusione dell'ordine sul sito di Consel: (http://www.e-consel.it/), dove potrai scegliere il tipo di rateizzazione. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (dati anagrafici, occupazione, costituzione del tuo nucleo familiare, reddito). La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell'ordine sono subordinati alla preventiva approvazione da parte di Consel SpA. La transazione avviene sempre in modalita' protetta, sul sito di Consel, con crittografia a 128bit per garantire l'adeguato livello di riservatezza delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Consel SpA e per nessun motivo saranno messi a disposizione del convenzionato). Al termine della compilazione del modulo, Consel restituira' in tempo reale una di queste tre risposte: Approvazione provvisoria del finanziamento. Richiesta di ulteriori informazioni per la lavorazione della pratica. Mancata approvazione del finanziamento. In caso di approvazione provvisoria, verrai invitato a stampare il contratto online precompilato che dovrai rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta: una copia del documento d'identita'; una copia del codice fiscale; una copia dell'ultima busta paga o dichiarazione dei redditi per richieste di prestito superiori a 1.000 euro; una copia di un'utenza domestica (luce, gas, telefono). Fino a questo momento non sei impegnato a pagare nulla. Una volta ricevuta tutta la documentazione, Consel rilascera' l'approvazione definitiva, inviandoti una e-mail di conferma, e ti verrà spedita la merce al recapito da te indicato. L'intera procedura richiede 4-5 giorni lavorativi. Per accelerare al massimo l'evasione dell'ordine è fondamentale che l'invio della documentazione e del contratto firmato avvenga da parte tua al più presto, preferibilmente utilizzando la posta prioritaria.

Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo la spedizione della merce da parte di PROKOO srl.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di PROKOO srl, verrà richiesto contestualmente da PROKOO srl l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso PROKOO può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

Nell'eventualità che l'ordine del Cliente venga evaso oltre la data di scadenza dell’autorizzazione, PROKOO srl provvederà a contattare il cliente prima dell’evasione dell’ordine per richiedere una nuova autorizzazione all’addebito o per concordare diverse modalità di pagamento

PROKOO srl si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, PROKOO srl si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

A maggiore garanzia e sicurezza del cliente, in nessun momento della procedura di acquisto PROKOO srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di PROKOO conserverà tali dati. In nessun caso PROKOO può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquisti su prokoo.com.

PAYPAL
Pagamento tramite il conto paypal il pagamento è immediato. PayPal è uno strumento di micropagamento utilizzato nell'e-commerce, tramite il quale è possibile effettuare transazioni presso molti negozi online . Registrandosi gratuitamente viene aperto un conto personale (appoggiandosi ad un altro conto corrente, carta di credito o prepagata, come la Postepay), dopodiché è possibile effettuare o ricevere pagamenti. Servirsi di questo mezzo per gli acquisti in Internet offre l’opportunità di agire senza che sia necessario dispensare in alcun modo i propri dati o i numeri delle carte di credito. I pagamenti possono essere quindi effettuati tramite il proprio conto Paypal, Postepay, carte di credito come Visa o MasterCard, nonché le carte prepagate appartenenti al circuito Visa Electron (Kalibra, Vodafone Cash Card e simili). L’invio di denaro è gratuito e dopo di esso il cliente riceve una mail che gli conferma il pagamento effettuato.

Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno (contanti alla consegna ), il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante (o assegno circolare intestato a PROKOO SRL che dovra' essere inviata una copia per fax o per email prima della spedizione) , non si accettano ordini in contrassegno superiori a 1500 euro. Sarà cura del Cliente predisporre la somma esatta indicata al momento dell’ordine. Il corriere non dispone di norma di resto.
Sarà obbligatorio rilasciare un numero di cellulare in modo che possa essere contattato in qualsiasi momento dal nostro Staff prima della spedizione. Non saranno accettati in nessun caso assegni bancari Nulla di più di quanto indicato al momento dell'ordine sarà dovuto da parte del Cliente.
Al Contrassegno viene applicato un supplemento pari a 10 euro iva inclusa.

Bonifico Bancario
L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta . che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

• il numero di riferimento dell'ordine;
• la data di effettuazione dell'ordine;
• nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

In questo caso le coordinate bancarie verranno inviate tramite email alla conferma dell'ordine.

Ricarica Postepay
Piu' comodo del vaglia e di un bollettino postale, la ricarica postepay con costi di commissione di 1 euro viene immediatamente accreditata sulla carta PostePay di Prokoo srl. Per chi non fosse possessore di questa carta puo' ugualmente effetturare questo tipo di pagamento presso qualsiasi ufficio postale richiedendo il modulo per la ricarica postepay, vi verrano richiesti codice fiscale e documento di idendita'.
Una volta effettuata la ricarica richiediamo un'email che ci indichi l'ora dell'operazione e numero dell'ordine.

Vaglia postale ordinario
Il vaglia postale ha un costo di 5 euro presso qualsiasi sportello postale, si accettano soltanto vaglia ordinari e non vaglia online.

Pagamento presso la nostra sede
In caso di pagamento presso il nostro magazzino, PROKOO avviserà a mezzo e-mail il cliente della disponibilità del suo ordine.. L’ordine dovrà essere ritirato entro 5 giorni dall’invio dell’avviso di merce pronta per ritiro. Oltre questa scadenza l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. In caso di impossibilità al ritiro il Cliente potrà richiedere a mezzo e-mail di posticipare la scadenza, ma anche in caso di accettazione da parte di PROKOO la merce non potrà essere tenuta a disposizione per più di 8 giorni complessivi.
Al momento del ritiro il Cliente potrà pagare in contanti.