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Tutti i prodotti venduti da PROKOO S.r.l. sono coperti dalla garanzia legale prevista dall’art. 1519 quater c.c., per il termine massimo di due anni dalla consegna del bene. Il cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto dichiara di prendere atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia.

In caso di difetto di conformità, PROKOO SRL provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo salvi i casi di impossibilità sopravvenuta o eccessiva onerosità.


Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 64 Codice del Consumo, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, nel termine PERENTORIO di 14 giorni, decorrenti dalla data di ricevimento della merce.


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Le recensioni dei nostri clienti!

Romolo — Semplicità di acquisto e consegna nei termini previsti.

— 08/09/2017

Federico — Tempi di consegna e materiale perfettamente imballati e originali. Rapidi nelle risposte alle mie domande.

— 30/11/-0001

Roberto — Avevo già acquistato da loro un'altra volta, questa volta ho acquistato una nuova scheda video, tutto ok come la volta precedente! Pagato con paypal e ricevuto un pacco con della protezione extra con dentro la scheda (alcuni le spediscono in confezione originale).

— 07/09/2017

Francesco — Buono il call center,considerando che erano appena rientrati dalle ferie. Ho sollecitato la spedizione perchè volevo essere sicuro che gli oggetti arrivassero nei tempi prestabiliti.

— 06/09/2017
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